تعدد مراجعات بیماران به مراکز پاراکلینیک و اتلاف وقت و هزینه یکی از مواردی است که در تکنولوژی دکتر لینک به آن پرداخته شده. در دکتر لینک، پس از نمونه گیری از بیمار در مراکز پاراکلینیک، دیگر نیازی به مراجعه مجدد جهت دریافت نتیجه و ارائه آن به پزشک مربوطه نیست. نتیجه به صورت خودکار در پرونده بیمار ثبت شده و از آن پس پزشک با مراجعه به پرونده الکترونیک بیمار میتواند به جدیدترین نتایج آزمایشات بیمار دسترسی داشته باشد.
آزمایشگاهها عمده هزینه های جاری که دارند برای مراحل پرینت و اطلاع رسانی های نتایج آزمایشگاهی میباشند که راهکارهای دکتر لینک با استفاده از مسیریابی دقیق و تکنولوژی CRM ، ارتباط بیماران را با آزمایشگاهها برقرار میکنند. و بیماران را تبدیل به مشتریان وفادار آن آزمایشگاه میکند. همچنین سیستم هوشمند "سَم" در این بخش به کمک آزمایشگاهها می آیند و میتوانند از جدیدترین خدمات آزمایشگاه افراد را مطلع سازد.
