خیلی وقته که دنیای سلامت و درمان به سمت به روز شدن قدم برداشته. امروزه اگر پزشک یا مدیریت کلینیک تصور کند که با افتتاح مطب یا کلینیک کار تمام است و تنها باید در انتظار مراجعین و بیماران باشد، باید بگو ...
آیا میدانستید آخرین و مهمترین گلوگاه جذب بیمار، منشی شماست؟به عکس زیر توجه کنید، شما هرچقدر هزینه به خاطر تبلیغات و برندیگ میکنید، اگر منشی یا بخش پذیرش آموزش ندیده باشند همه هزینه هایی که برای تب ...
منشی مطب یا کلینیک شما، اولین نفر از تیم درمان کلینیک شماست که بیماران با او مواجه می شوند. منشی فقط 90 ثانیه فرصت دارد تا یک تاثیر ایده‌آل برای روی بیماران شما برجای گذارد و پس از این زمان یا&nb ...
جذب بیمار مهمترین اقدامی است که هر پزشکی یا مدیر کلینیک باید برای آن برنامه‌ریزی داشته باشد، پس لازم است برای موفقیت در این زمینه راهکارهای صحیحی داشته باشد. اما اشتباهی که بسیاری از پزشکان ...
وقتی نیروی جدیدی را برای کلینیک استخدام میکنید، هفته‌ها و ماه‌های اولی که در کلینیک مشغول به کار است، نقشی کلیدی در موفقیت طولانی‌مدت او دارد. به همین دلیل است که فرایند آن ...
همه مراکز مشاوره و روانشناسی تعدادی مراجعه کننده دارند، این مراجعان با یک دلیل واحد به هر نوع مرکز مشاوره ای مراجعه می کنند: مشکلی دارند که باید حل شود. هر مشاور و درمانگر هم برای ثبت اطلاعات و مشکلات ...
کار انسان، محصول متغيرهای متعدد و متنوعی است. در برخی مواقع کار متأثر از متغيرهای انسانی همانند شخصيت، انگیزه‌ها، گروه، تفاوتهای فردی، هوش، استعداد، حافظه، رغبت و غيره است و گاهی متأثر از متغيرها ...
دندانپزشکی یکی از مراکزی است که همه افراد جامعه با آن سر‌و‌کار دارند و حداقل سالیانه یک بار به کلینیک دندانپزشکی مراجعه می‌کنند. از آنجائی که تعداد کلینیک‌های دندانپزشکی بسیار زیاد ...
یک مثال: تصور کنید شما یک کلینیک در زمینه زنان و زایمان دارید. تصمیم می‌گیرید برای تبلیغات و جذب بیمار، اقدام به تبلیغات پیامکی کنید. برای همین یک متن تبلیغاتی مناسب هم برای تبلیغات پیامکی خود آ ...
هیچکس تا امروز برنامه ای برای چاق شدن، شکست خوردن یا احمق بودن ننوشته است؛ زیرا این چیزها وقتی اتفاق می افتد که شما برنامه نداشته باشید!استیو جابزبنا به گفته ...
یکی از مهارت‌هایی که منشی یک کلینیک یا مطب باید از آن بهره‌مند باشه، این هست که توانایی تبدیل تماس‌های تلفنی را به مراجعه بیمار تبدیل کنه. منشی مطب یا کلینیک باید علاوه بر مهارت‌ها ...
بازاریابی محتوای چیه؟مانند همه کسب‌وکارهاُ بازاریابی محتوا، بخشی از استراتژی بازاریابی و توسعه کسب‌وکار یک کلینیک پزشکی است که بر ایجاد و توزیع محتوای ارزشمند، م ...
چندی پیش، یکی از دوستان پزشک به دفتر دکترلینک مراجعه کرد، این دوست قصد تاسیس یک کلینیک زیبائی در تهران را داشت.طی مشاوره برای تاسیس کلینیک زیبائی به او گفتم، می‌دانید که در سال‌های اخیر ...
اشکال کار کجاست؟نازنین مدتی است در یک کلینیک زیبائی فعالیت می‌کند. وظیفه‌ی او جذب بیمار جدید از طریق صحبت کردن با بیماران است. روزانه تعدادی مراجعه کننده به کلینیک زیبائی مراجعه می ...
از پیروزی یک تیم ورزشی گرفته تا جهانی شدن یک شرکت نرم‌افزاری، اگر نگوییم همه‌چیز، بخش عمده‌ای از موفقیت یک تیم وابسته به استراتژی و تصمیمات مدیریت مجموعه است. مراکز درمانی و بیمارستان&z ...
مدیریت ارتباط با مشتری، که اختصارا CRM نامیده می‌شود، روشی است که به درک و شناسایی نیازهای اساسی مراجعه کنندگان و کشف بهترین روش پاسخ‌گویی به این نیازها در کوتاه‌ترین زمان ممکن کمک می&z ...
گاهی نام برخی از مراکز درمانی، کلینیک‌ها و پزشک‌ها بر سر زبان‌ها می‌افتد. گروهی از مراجعه‌کنندگان هستند که تنها برای گرفتن وقت ویزیت از مرکز و پزشک مورداعتمادشان حاضراند برای ...
مهمترین مسئله که در خدمات درمانی و پزشکی برای جذب بیمار وجود دارد، ایجاد اعتماد و حس خوب برای مراجعه کنندگان و بیماران است. در حقیقت آنچه باعث موفقیت مطب یا کلینیک می شود، این است ...
مدیریت کلینیک می‌داند، برای اینکه پرسنل کلینیک بتوانند خدمات درمانی را باکیفیت بالا ارائه کنند پنج شرط اساسی وجود دارد که باید آن را در کار خود لحاظ کنند. در واقع برای اداره‌ی پرسن ...
هدف مدیریت کلینیک مانند مدیر هر کسب‌وکاری سودآوری کلینیک یا مرکز درمانی و افزایش بیماران است که این امر با پیاده‌سازی برنامه‌های وفادارسازی بیماران قابل دستیابی است. به بیان ساده‌ت ...
