بازاریابی اجتماعی در رابطه با بهداشت عمومی: بازاریابی اجتماعی استفاده از روش های بازاریابی، برای طراحی و پیاده سازی برنامه هایی در جهت ایجاد تغییرات مفید در رفتارهای اجتماعی است. بازاریابی اجتماع ...
بروز خطای پزشکی در زمان درمان بیماران، یکی از مسائلی است که به طور اجتناب ناپذیر ممکن است در برخی مداخلات پزشکی رخ دهد. باید بدانیم که این موضوع تنها مختص کشور ما نبوده، بلکه پدیده‌ای است که در ت ...
یکی از مواردی که در منشور حقوق بیمار به آن اشاره شده، ضرورت حفظ رازداری و حریم خصوصی بیماران در مراکز درمانی است؛ موضوعی که در راهنمای عمومی اخلاق حرفه‌ای اعضای سازمان نظام پزشکی نیز مورد توجه قر ...
برای جلب اعتماد بیمار و پذیرش طرح درمان، نیاز به رویکردی است که شامل همه‌ی جوانب شخص شود: بدن، ذهن، و احساسات. علاوه بر ۳ عامل فوق، سه عامل دیگر نیز بر اینکه بیماران چگونه اطلاعات را دریافت و پرد ...
تقریباً همه پزشکان در دوران مدیریت مطب خود حداقل یک منشی داشته‌اند که مشکل آفرین بوده است. باید گفت که داشتن منشی که درست کار نمی‌کند بخشی جدانشدنی از تجربه دوران مدیریت مطب است. معمولاً منش ...
فکر می کنید چه چیزی ارتباط شما با بیمار را متوقف می کند؟ رفتار کادر درمان و یا سیستم ضعیف؟ ما شما را به چالش کشیده و می گوییم هیچ یک از این موارد دلیل اصلی نیست. آنچه باعث توقف تان می شود ، ناتوانی شم ...
ارتباط چشمی با بیمار یکی از اصولی است که در تمامی طول مصاحبه با وی می تواند قابل استفاده باشد و در صورت استفاده درست از این مهارت،ما به یک ابزار قوی در برخورد با بیماران و جذب آنها دست یافته ایم.& ...
35 موردازبهترین نظریه‌های بازاریابی پزشکی برای انجام شما1.دانستن ده‌روش برای جذب‌کردن بیماران ازشرکت‌های‌محلی2.ساختن یک نام‌تجاری(برند)باآرام‌خودتان3.مت ...
اخلاق پزشکی مجموعه‌ای از ارزش هاست که بر روابط پزشک و بیمار حاکم است. در این تعریف، کمک به بیمار به دور از هر گونه قضاوت ، و به دور از دیدگاه جنسی / دینی / رنگ پوست / قومی همواره الوی ...
موفقیت یک کلمه بسیار انتزاعی می‌باشد و هر شخصی از این کلمه یک تصور خاصی دارد. اگر از تعدادی دانشجوی پزشکی سوال نماییم که از نظر شما موفقیت یعنی چه؟ به احتمال زیاد به تعداد همان افراد جواب‌ها ...
نظام سلامت کارآمد نیازمند مشارکت فعالانه بین گیرندگان و ارائه کنندگان خدمات سلامت می‌باشد. ارتباط مناسب و صادقانه، احترام به ارزش‌های شخصی و حرفه‌ای و حساسیت نسبت به تفاوت‌های موجو ...
باشگاه مشتریان در اثر گردآوردن مشتریان یک مطب کنار هم و ثبت اطلاعات آنها بوجود می‌آید. اطلاعات آنها که در یک بانک اطلاعاتی ثبت شده و می‌توان برای آنها برنامه‌ریزی مدون ...
دغدغه بسیاری از بیماران پیدا کردن یک پزشک خوب و قابل اعتماد است. حتی اگر از پس هزینه‌های پزشکی بربیایید و جنبهٔ مالی دغدغهٔ آنها نباشد، پیدا کردن پزشکی که بتوانید چشم بسته به کار او اعتماد داشته ...
امروزه اینترنت بهترین محل برای قراردادن پیامهای تبلیغاتی و کسب بهترین نتیجه از فعالیتهای تبلیغات است به دلیل اینکه در دنیای امروز اینترنت رسانه ای جهانی است که در هر لحظه میلیونها نفر به آن مراجعه می ...
بي تفاوتي منشی نسبت به مسائل و مشكلات مطب، مشكلي است كه در گريبانگير اكثر مراکز درمانی دولتي و غير دولتي است. پزشکان در برخورد با اين موضوع عكس العمل هاي متفاوت از خود نشان مي دهند، بعضي فقط حرص مي خو ...
گرفتن تاریخچه پزشکی بیمار در درمان اهمیت بالایی دارد. اما متاسفانه برخی از بیماران تاریخچه پزشکی صحیحی از خود ارائه نمی‌دهند که این مسئله می‌تواند دلایل گوناگونی داشته باشد. از نظر برخ ...
به نظر شما تفاوت بین مدیریت مطب سنتی و مدیریت مطب نوین چیست؟ یک پزشک مدرن چه مواردی را در مدیریت مطب رعایت می‌کند که در مدیریت سنتی دیده نمی‌شود؟اغلب زمانی که صحبت از مطب سنتی و مدرن می& ...
تجهیزات مطب را از کجا بخریم؟امروزه خرید تجهیزات مطب معضل بسیار بزرگی شده است. در سال‌های قبل خرید تجهیزات مطب با اقساط بلندمدت امر معمولی بود. ولی امروزه شرایط اقتصادی به نحوی است که حتی مطب ...
چه طور مطب پزشکی بزنیم سؤال خیلی از همکاران تازه وارد به عرصهٔ طبابت پزشکی است. بسیاری از افرادی که تازه درسشان تمام‌شده یا در حال گذراندن مراحل پایانی تحصیلات دانشگاهی یا طرح و خدمت هستند، ...
مدیریت ارتباط با بیمار (PRM) مفهومی است که برای افراد غیر فعال در حیطه خدمات درمانی و بسیاری از متخصصان حوزه مراقبت های بهداشتی، بیگانه به نظر می رسد. تمایز و تفاوت مهم میان بیمار و مشتری در ذهن اکثر ...
