تجربه بیمار شدن، تجربه ای است که همه ما داشته ایم. تجربه ای که حس ناراحتی و استرس را با خودش به همراه دارد و قطعا بعد از آن هم می توانیم به آن تجربه رفتن به مطب پزشک را هم اضافه کنیم. و ناچارا این دو ...
امروزه مدیران بسیاری از درمانگاهها، کلینیک ها، بیمارستان می‌خواهند بیماران را از طریق احساسات جلب کنند رو به افزایش است. از آنجایی که اولین تعاملات ما با بیمار در فضای وب و یا از طریق تبلیغات است ...
بهترین روش برای اینکه مدیریت مطب بیماران بیشتری به مطب جذب کند یا بیماران قبلی خود را حفظ نماید و شرایط بیماران را در مطب خود درک کند، این است که خود را به جای بیماران تصور کند و سلسه تجربیات بیم ...
از دلایل عمده‌ی از دست دادن یک بیمار، برخورد نادرستی است که با او می‌شود. نتیجه‌ی بی‌تفاوتی و برخورد نامناسب با بیمار، از دست دادن اوست. بیماران، نحوه‌ی برخورد شما را به خاطر ...
راهکارهای زیادی برای جذب بیماران جدید وجود دارد، اما در مقابل به راهکارهای حفظ بیماران موجود توجه زیادی نشده است. این مطلب بارها گفته شده است که هزینه و زمانی که صرف حفظ بیمار موجود خواهد شد به مراتب ...
صاحبان کلینیک ها و مطب های پزشکی برای بازاریابی مرکز درمانی و جذب بیمار، حجم انبوهی از تبلیغات آنلاین و آفلاین را به شیوه های مختلف منتشر می کنند و برای افزایش مراجعین مطب یا کلینیک اقدامات ترویجی انج ...
پزشکی حرفه پر مسئولیت و ارزشمندی است و پزشکان یکی از بزرگترین خدمتگزاران بشریت بوده و مسئولیت های سنگینی را بر دوش دارند. پزشک ، در طول روز با افراد زیادی از گروههای مختلف جنسی ، اجتماعی و سن ...
در میان پزشکان افرادی هستند که مطبشان مملو از بیمار است و حتی دیده می شود که نوبت های ماه های آینده مطب نیز توسط بیماران رزرو شده است. دلیل ازدحام بیماران در مطب این پزشکان چیست؟ از طرف دیگر بسیاری ...
ویدئو بهترین روش برای نشان دادن ویژگی‌های شخصیتی شما به بیماران است و بازاریابی ویدئویی، یکی از محبوب‌ترین و پربازده‌ترین روندهای بازاریابی امروزی است که بیش از هر کمپین دیگری، نرخ ...
اصول و ارزش های پایه، مواردی هستند که بسیاری از پزشکان تعریف واضح و دقیقی از آن در ذهن ندارند. و البته در این میان پزشکانی نیز هستند که ارزش‌های پایه واضح و دقیقی دارند. وقتی ارزش‌ها ...
اســـاس و بنيـــان هر مطب و کلینیکی را بیماران آن تشـــکيل می دهنـــد؛ زیـــرا بیمار، اصلی تریـــن منبـــع درآمد و رشـــد هر کلینیکی اســـت و مدیران کلینیک ها بـــر ایـــن نکتـــه که جذب، ...
یکی از نیازهای جدی بیماران و افرادی که به نوعی با مراکز درمانی اعم از بیمارستان ها، کلینیک ها و مطب پزشکان در ارتباط هستند، دریافت نوبت است. روش نوبت دهی در مطب شما چگونه است؟ آیا به پروسه نوبت دهی ...
شبکه سازی، انتقال سریع و آسان اطلاعات را مهیا می کند. شما معمولا هر روز در حال شبکه سازی هستید. وقتی در حال صحبت با یکی از دوستانتان هستید ممکن است به او دیدن یک فیلم، رفتن به رستوران خاص یا مطالعه ...
تبدیل‌شدن به یک رهبر در حوزه پزشکی یک‌شبه اتفاق نمی‌افتد و به سال ها تلاش مداوم نیاز دارد. اما اگر یک پزشک در مسیر درستی حرکت نکند حتی پس از گذشت ۳۰ سال تلاش و فعالیت هم نمی‌ت ...
بنا به عقیده صاحب نظران وظیفه اصلی حرفه پزشکی تلاش به منظور حفظ، بازیابی و ارتقاء سالمت آحاد جامعه از طرق مختلف می باشد. افراد شاغل در این حرفه برای آگاهی دادن به آحاد جامعه، ترویج برخی از فعالیت های ...
یکی از مهم ترین اقداماتی که در دل جریان درمان باید همیشه اتفاق بیفتد، پیگیری اصولی بیماران است. عموما، این پیگیری ها است که منجر به ادامه دار شدن وفاداری بیماران می شود. در واقع اینجاست که ...
در نظام سلامت ایران به طور سنتی رابطه درمانی همواره پزشک-محور بوده است. اما نزدیک به دو دهه است که در بسیاری از کشورها اصطلاح خدمات درمانی بیمار-محور بجای خدمات پزشک-محور بکار برده می‌شود. ت ...
گردشگری سلامت پدیده ای بین المللی است که در آن افراد مسافت های طولانی را سفر می کنند تا به خدمات سلامتی دست پیدا کنند که به دلیل هزینه بالا، فهرست انتظار یا کمبود ظرفیت خدمات در کشور مبدا قابل دس ...
صنعت پزشکی صنعتی بسیار گسترده است و زمینه‌های متنوع و مختلفی را پوشش می‌دهد. این صنعت دارای بخش‌های متنوع و عناصر گوناگونی است. وقتی صحبت از صنایع پزشکی و بازاریابی پزشکی می‌شود فق ...
تعداد کلینیک های دندانپزشکی روز به روز در حال افزایش است، و به دنبال آن رقابت بین این مراکز نیز بیشتر شده است. مراکزی که با وعده هایی مبنی بر خدمات جدید، متنوع و مقرون به صرفه را برای جذب بیمار بیشتر ...
