مطالب علمی و پزشکی و مدیریتی

آیا میدانستید آخرین و مهمترین گلوگاه جذب بیمار، منشی شماست؟به عکس زیر توجه کنید، شما هرچقدر هزینه به خاطر تبلیغات و برندیگ میکنید، اگر منشی یا بخش پذیرش آموزش ندیده باشند همه هزینه هایی که برای تب ...

منشی مطب یا کلینیک شما، اولین نفر از تیم درمان کلینیک شماست که بیماران با او مواجه می شوند. منشی فقط 90 ثانیه فرصت دارد تا یک تاثیر ایده‌آل برای روی بیماران شما برجای گذارد و پس از این زمان یا&nb ...

وقتی نیروی جدیدی را برای کلینیک استخدام می‌کنید، هفته‌ها و ماه‌های اولی که در کلینیک مشغول به کار است، نقشی کلیدی در موفقیت طولانی‌مدت او دارد. به همین دلیل است که فرایند آن ...

کار انسان، محصول متغيرهای متعدد و متنوعی است. در برخی مواقع کار متأثر از متغيرهای انسانی همانند شخصيت، انگیزه‌ها، گروه، تفاوتهای فردی، هوش، استعداد، حافظه، رغبت و غيره است و گاهی متأثر از متغيرها ...

دندانپزشکی یکی از مراکزی است که همه افراد جامعه با آن سر‌و‌کار دارند و حداقل سالیانه یک بار به کلینیک دندانپزشکی مراجعه می‌کنند. از آنجائی که تعداد کلینیک‌های دندانپزشکی بسیار زیاد ...

یکی از مهارت‌هایی که منشی یک کلینیک یا مطب باید از آن بهره‌مند باشه، این هست که توانایی تبدیل تماس‌های تلفنی را به مراجعه بیمار تبدیل کنه. منشی مطب یا کلینیک باید علاوه بر مهارت‌ها ...

مهم نیست خدمات درمانی شما چقدر خوب است و یا کارکنان شما چه استعدادها و مهارت‌هایی دارند. آن چیزی که بیماران و مراجعان شما بیش از هر چیزی به خاطر می‌آورند، تعامل مستقیم آن‌ها با کلینیک ش ...

برای مدیریت یک کلینیک موفق، بازاریابی درجه‌یک، حیاتی است و بدون آن ممکن نیست. درضمن، وجود خدمات درمانی باکیفیت مهم است و داشتن ایده‌ای خوب هم لازم است. به همه این‌ها می‌شود دست پید ...

دنیای امروز با دنیای 30 یا 20 یا حتی 10سال پیش خیلی متفاوت است. همه ما رشد تکنولوژی را در زندگی روزمره خود به طور محسوس احساس کردیم و تکنولوژی، بسیاری از مشاغل را تغییر داده است.از ورود تلفن های ه ...

برقراری یک ارتباط خوب با دیگران هنر است و استفاده از آن برای پیشبرد اهداف، یک علم! نحوه برخورد با بیمار، تأثیر بسیار زیادی روی برند شما و جذب بیمار دارد. هیچ‌چیز مانند یک مکالمه‌ی دلنشی ...

در این مقاله قصد داریم نکاتی را درباره چگونگی افزایش انگیزه در کارمندان کلینیک و مراکز درمانی با شما در میان بگذاریم. مدیریت کلینیک یا مطب با رعایت و عمل کردن به آن ها می تواند بهره وری کارکنان و کارم ...

بیماران در مراجعه به پزشکان و مراکز درمانی به دنبال دریافت خدمات عالی هستند. اگر از حضور در مطب یا مرکز درمانی رضایت نداشته باشند، با توجه به اینکه امروزه بیماران حق انتخاب زیادی دارند، دیگر به آن مطب ...

ایجاد مزیت رقابتی یعنی به وجود آوردن یک ویژگی خاص و برتر نسبت به رقبا که معمولاً با استراتژی مدیریتی به دست می‌آیند. هر شخصی و در واقع هر کسب و کاری توانایی دستیابی به مزایای رقابتی را دارد و چیز ...

تجربه بیمار شدن، تجربه ای است که همه ما داشته ایم. تجربه ای که حس ناراحتی و استرس را با خودش به همراه دارد و قطعا بعد از آن هم می توانیم به آن تجربه رفتن به مطب پزشک را هم اضافه کنیم. و ناچارا این دو ...

در میان پزشکان افرادی هستند که مطبشان مملو از بیمار است و حتی دیده می شود که نوبت های ماه های آینده مطب نیز توسط بیماران رزرو شده است. دلیل ازدحام بیماران در مطب این پزشکان چیست؟از طرف دیگر بسیاری ...

ویدئو بهترین روش برای نشان دادن ویژگی‌های شخصیتی شما به بیماران است و بازاریابی ویدئویی، یکی از محبوب‌ترین و پربازده‌ترین روندهای بازاریابی امروزی است که بیش از هر کمپین دیگری، نرخ ...

اصول و ارزش های پایه، مواردی هستند که بسیاری از پزشکان تعریف واضح و دقیقی از آن در ذهن ندارند. و البته در این میان پزشکانی نیز هستند که ارزش‌های پایه واضح و دقیقی دارند.وقتی ارزش‌ها ...

امروزه بیماران بیشتر بر اساس تجربیاتشان رفتار می کنند، تجربیاتی که از تعامل و ارتباط با مرکز درمانی شما در ک و احساس کرده اند. بخش مهمی از این تجربه از تعامل و ارتباط با پرسنل مطب و کلینیک شما شکل می ...

آنچه موجب بقا سازمان ها و کسب و کارها را فراهم می آورد رعایت اصول و شیوه های صحیح و نوین انجام کارهاست که کسب و کارها در محیط رقابتی، محکوم به تمرکز و اجرای بهره وری می باشند.راهکارهای مدیریت در ک ...

جذب بیمار و حفظ آن یعنی موفقیت در شغل و بازاریابی. یکی از مهمترین راههای موفقیت و کسب درآمد، جذب بیمار جدید و حفظ بیماران قبلی است. پس باید با علم جذب بیمار پیش بروید.ما در این مقاله به چند راهکار ...