مطالب علمی و پزشکی و مدیریتی

منشی و کارکنان مطب و کلینیک، بهترین منبع و رابط برای شناخت بیماران شما هستند. آن‌ها می‌دانند که خواسته‌ها و نیازهای بیماران چیست و چه سمت و سویی دارد. پس بهتر است این تیم ارزشمند را در ...

وقتی مردم می‌خواهند محصولی بخرند و یا خدماتی را از شرکت و یا فردی دریافت کنند با انتخاب‌های زیادی رو به رو هستند. شاید با ده‌ها و یا صدها انتخاب روبرو باشند. اما معمولاً ۳ الی ۴ گزینه&z ...

قیمت یکی از مهمترین عناصر آمیخته بازاریابی است و باید قیمت گذاری را یک استراتژی تأثیر گذار در بازاریابی مطب بدانیم، زیرا قیمت گذاری بر بسیاری از عوامل دیگر در مطب از جمله موضع یابی، کانالهای توزیع و . ...

در رابطه " پزشک و بیمار" فقط دانش و خلاقیت کافی نیست.  قطعاً هر پزشکی تمایل دارد بهترین خدمات پزشکی را به بیمارانش ارائه دهد. بهبود بیماران و ابراز شادی و شعف و سپاسگزاری آنها، آرا ...

استراتژی قیمت گذاری در مطب ، یعنی داشتن متد و فرمول ثابت برای تعیین قیمت انواع محصولات و خدمات. به طور مثال در مطب هایی که علاوه بر خدمات ، کالا هایی با تنوع قیمتی گوناگون ارائه می دهند، داش ...

انجام وظایف منشی گری با داشتن دانش خاص اصطلاحات پزشکی و راهکارهای بیمارستانی، کلینیکی و آزمایشگاهی شامل زمانبندی ملاقات ها، صدور صورت حساب برای بیماران و گردآوری اطلاعات برای جدول ها، گزارشها و نامه ه ...

پزشکی سازگار با محیط‌ زیست را می توان، دست یافتن به شیوه‌هایی از درمان که با کاهش دادن ضایعات مطب و کاهش هوشمندانه مواد شیمیایی معلق در هوا به سلامت بیمار و محیط‌ زیست کمک می‌کنند، ...

یکی از تفاوتهایی که بین مطب های کوچک با کلینیکها و بیمارستانها وجود دارد این است که ضوابط پرداخت مساعده به شکل رسمی در اینگونه فضاهای کوچک وجود ندارد. هر چه هست روابطی سلیقه ای است که هر پرسنلی بسته ب ...

درک وجود ارتباط مستقیم و غیرمستقیم میان جسم و روان را می توان به حق، یکی از مهم ترین دستاوردهای علم پزشکی در طول دهه های اخیر قلمداد کرد. چنین درکی، علاوه بر اینکه در روند درمان و بهبود بیمار نقش بسیا ...

ارتباط در جهان امروز کلید و رمز موفقیت در ارائه خدمات است؛ نکته مهم در برقرار ارتباطات مؤثر این است که هر واژه، ارتباط غیر کلامی، تصاویر نوشتاری و گفتار ممکن است برای افراد مختلف در فرهنگ های مختلف مع ...

بهترین معیار برای مهندسی مجدد مطب، شغل و کسب و کار چیست؟ اما سوال مقدماتی تر این است که مهندسی مجدد چیست؟ \r\n\r\nمهندسی مجدد (reengineering) به معنی طراحی مجدد صفر تا صد یک موضوع است؛ یعنی اینکه مجدد ...

احتمالاً هر ‌پزشکی، تجربه گذراندن ماه‌هایی را داشته است که تلفن مطبش کمتر به صدا در می‌آید. ‌پزشکان بالینی می‌توانند برای پیش‌بینی وضعیت مطب خود در ماه‌های مختلف سال ...

چرا میزان درامد مطب کاهش پیدا کرده؟ چرا تعداد بیمار کم شده؟ چرا تعداد کیس های جراحی پایین آمده؟ دلیل کاهش تعداد خدمات پاراکلینیکی چیست؟ چرا نرخ تبدیل مریض به کیس جراحی کم شده؟ دلیل کاهش انگیزه پرسنل چ ...

عادتهای روزمره شما در مطب چیست؟ سعی می کنید به چه کارهایی عادت کنید؟ آیا به پرونده نوشتن عادت دارید؟ آیا به پرسیدن نام معرف از بیمار عادت دارید؟ آیا به مراجعه بعدی بیمار خود اهمیت می دهید؟ آیا اهمیت ف ...

آیا برای بیماران خود پرونده تشکیل می دهید؟ از چه پرونده ای استفاده می کنید؟ما معتقدیم که عمر پرونده های کاغذی به سر آمده است. زیرا فضای بسیار زیادی را در مطب اشغال می کند و پیدا کردن و بایگانی کرد ...

برای مدیریت مطب خود از چه معیارهایی استفاده می کنید؟ آیا معیار های مورد استفاده شما ، نقص های مدیریت مطب تان را سریع و دقیق نشان می دهد؟ اگر مطب شما چند روز خوب کار نکند چطور می فهمید که ایراد کار کجا ...

فایل های مورد نیاز جهت سهولت استفاده از کنفرانس های تکنولوژی دکتر لینک:\r\n\r\nتوجه داشته باشید برای دانلود فایل فلش پلیر روی مرورگر لپ تاپ یا کامپیوتر باید VPN داشته باشید. \r\n\r\nدانلود فلش پلیر\r\ ...

رضایتمندی بیماران‌تان باید اولین اولویت شما باشد، زیرا بدون بیماران شما مطبی نخواهید داشت. بیماران رضایتمند، وفادار هستند و به احتمال زیاد مطب شما را به خانواده یا دوستان‌شان معرفی می‌ک ...

ساختن “گلوگاه” پذیرش برای جذب بیشتر مریض؟!!روش نوبت دهی در مطب شما چگونه است؟ آیا به فرایندهای آن دقت کرده اید؟ آیا به تاثیر روش نوبت دهی مطب برتعداد بیماران فکر کرده اید؟ آیا از بهتری ...

چرا داشتن یک نرم افزار مدیریت مطب ضروری است؟ اعداد و ارقام ، داستان مطب ما را چگونه تعریف می کنند؟ آیا نرم افزار مدیریت مطب کمکی می کند؟ چگونه با یک نرم افزار مدیریت مطب، تصمیم های بهتری بگیریم؟& ...