مطب احتیاج به بهبود مستمر دارد یا مهندسی مجدد؟
بهترین معیار برای مهندسی مجدد مطب، شغل و کسب و کار چیست؟ اما سوال مقدماتی تر این است که مهندسی مجدد چیست؟
\r\n\r\nمهندسی مجدد (reengineering) به معنی طراحی مجدد صفر تا صد یک موضوع است؛ یعنی اینکه مجددا از خود بپرسم که آیا حاضر هستم با این مدرک در این شغل بمانم و به کسب و کارم ادامه دهم یا خیر؟ اگر تصمیم گرفتم به همین شغل و کسب و کار ادامه دهم آیا در همین لوکیشن می خواهم ادامه دهم یا خیر؟ آیا با این دکوراسیون و با این شیوه فرایندها می خواهم ادامه دهم یا خیر؟ اگر قرار باشد در یک لوکیشن جدید کار کنم آیا حاضرم از همین پرسنل استفاده کنم یا خیر؟
\r\n\r\nمهندسی مجدد یعنی ویران کردن و از نو ساختن. مهندسی مجدد در مقابل بهبود مستمر (کایزن) تعریف می شود. بهبود مستمر یعنی اینکه مطبم را ذره ذره بهتر کنم. امروز دکور را عوض کنم، فردا از پرسنل توانمندتری بهره بگیرم، پس فردا تجهیزات بهتری بخرم، روز بعد تابلو های مطب را اصلاح کنم و خلاصه هر چیزی که فکر می کنم نیاز به اصلاح دارد، آنرا اصلاح کنم. اما در مقابل مهندسی مجدد می گوید، اگر این شغل به کار من نمی آید بهبود مستمر جواب نمی دهد باید مهندسی مجدد داشته باشی و شغلت را عوض کنی. اگر لوکیشن مطبت در جای نامناسبی قرار دارد هر چقدر هم که در سایر قسمتها بهبود مستمر هم انجام دهی نتیجه کافی را نخواهد داد. باید مهندسی مجدد انجام داده و با لوکیشن جدیدتر و بهتر مطب را از نو برپا کنی.
\r\n\r\nحال بر گردیم به سوال اول بحث: بهترین معیار برای مهندسی مطب، شغل و کسب و کار چیست؟
\r\n\r\nچه زمانی این سوال را از خود می پرسیم؟ زمانی که مطب به دلایل عمدی یا غیر عمدی خلوت می شود. یا به عمد، برای تقویت اثر مشتری بر مشتری در روزهای آتی، مطب را خلوت کرده ایم و یا اینکه به واسطه تصمیمات نادرستِ قبلی حالا مطب به ناچار و غیر عمد خلوت شده است.
\r\n\r\nدر این زمانهاست که این سوال را از خود می پرسم : بهترین معیار برای مهندسی مطب، شغل و کسب و کار چیست؟
\r\n\r\nاز کجا بفهمم که مطب من احتیاج به بهبود مستمر دارد یا مهندسی مجدد؟
\r\n\r\nشاید مقایسه کردن مطب با سالهای قبل و پیدا کردن روندهای پیش رو قسمتی از پاسخ باشد. چگونه میتوانم این مقایسه را انجام بدیم؟ در اینجاست که تکنولوژی دکتر لینک به کمک شما می آید.
\r\n\r\nهمانطور که قبلا در موردش صحبت کردیم، جعبه داشبورد دکتر لینک به شما این امکان را می دهد تا مقایسه های مورد نیاز برای پیدا کردن نقاط ضعف و قوت مطب خود را انجام دهید. داشتن یک جعبه داشبورد که به صورت مداوم چک شود، یکی از اصولی ترین ابزار های مدیریت کردن است. نرم افزار مدیریت مطب دکتر لینک سعی کرده تمامی مواردی که میتواند به شما عزیزان کمک کند تا خیلی سریع و راحت از وضعیت مطب خود آگاه بشید را در اختیار شما بگذارد.
\r\n\r\nگاهی مقایسه با منابع برون رشته ای و مقایسه کردن با سایر صنوف و شغلها نیز می تواند قسمت دیگری از پاسخ باشد.
\r\n\r\nاما به نظر می رسد پاسخ اصلی به انتظار ما از این مدرک و شغل و کسب و کار بر می گردد. اگر انتظار مرا پاسخگوست پس به بهبود مستمر نیاز دارد اما اگر توقعات مرا برآورده نمی کند احتیاج به مهندسی مجدد دارد.
\r\n\r\nمقالات مرتبط :
\r\n\r\nویژگی های جعبه داشبورد تکنولوژی دکتر لینک
\r\n\r\nخصوصیات پرونده پزشکی در تکنولوژی دکتر لینک
\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n