مطالب علمی و پزشکی و مدیریتی

پرسنل کلینیک، دارایی‌های ارزشمندی هستند که نباید آنها را همیشگی تصور کرد. اگر مدیریت کلینیک متوجه شود پرسنل کلینیک دائما ناراضی هستند احتمالا زمان تغییر رویکرد یا سبک مدیریتی‌تان فرا رسیده ا ...

مهم نیست خدمات درمانی شما چقدر خوب است و یا کارکنان شما چه استعدادها و مهارت‌هایی دارند. آن چیزی که بیماران و مراجعان شما بیش از هر چیزی به خاطر می‌آورند، تعامل مستقیم آن‌ها با کلینیک ش ...

نگهداری و حفظ مشتری امروزه به یکی از دغدغه‌های مهم همه کسب‌وکارها تبدیل شده است. بر اساس مطالعات انجام شده، ۶۸ درصد خرید واقعی نه از جانب مشتریان جدید، بلکه از جانب مشتریان فعلی صورت می&zw ...

امروز بطور قطع هر کسب و کاری به یک وب‌سایت استاندارد برای معرفی خود و همچنین ارائه خدمات و محصولات خود نیاز دارد و اولین قدم برای راه اندازی یک وب‌سایت ، ثبت دامین و خرید هاست می‌ب ...

هفته گذشته آقای دکتری که اتفاقا از دوستان صمیمی هم هست به دفتر شرکت اومد..بعد از کمی صحبت کردن، بهم گفت، بیمارها چند وقتیه که از من می‌پرسند آقای دکتر چرا شما وب‌سایت ندارید؟ بهتر نیست ...

رضایت بیمار چیست؟گسترش روزافزون کلینیک‌ها و مراکز درمانی امروزه آن چنان رقابتی ایجاد کرده که همه ‎ی افراد درگیر در آن به دنبال راهی هستند تا بتوانند یک تجربه لذت بخش برای بیماران ارا ...

نوبت‌دهی اینترنتی در بیمارستان‌ها، درمانگاه‌ها و مطب‌های پزشکی با هدف اختصاص و ثبت نوبت به بیماران از راه دور با استفاده از اینترنت و اپلیکیشن‌های موبایل در جهت دسترسی سریع و ...

احساس باارزش بودن انگیزه را زیاد می‌کند و این توانایی در ایجاد حس ارزشمند بودن در دیگران به خاطر تلاش‌ها و کمک‌های آن‌ها بخش بزرگی است از آنچه که یک مدیریت کلینیک خوب را می&zw ...

برای هر کلینیک و مطبی عامل اصلی تعیین کننده موفقیت برای مدیریت کلینیک، بیماران هستند. در صورتی که بتوانید بیماران مورد نظر خود را جذب کنند و ارتباط خود را با آنها حفظ نمایید و یا به بیان دیگر آنه ...

همانطور که می دانید، رضایت مشتری در هر کسب‌وکاری منجر به وفاداری او نسبت به آن کسب‌وکار خواهد شد. و این وفاداری علاوه براینکه حفظ مشتریان فعلی را رقم می‌زند، مشتریان جدیدی را نیز برای ک ...

برای مدیریت یک کلینیک موفق، بازاریابی درجه‌یک، حیاتی است و بدون آن ممکن نیست. درضمن، وجود خدمات درمانی باکیفیت مهم است و داشتن ایده‌ای خوب هم لازم است. به همه این‌ها می‌شود دست پید ...

بروز اختلاف در محیط کار از جمله مطب‌ها و کلینیک‌ها اجتناب‌ناپذیر است؛ بنابراین آموزش راه‌های مدیریت اختلاف برای مدیریت کلینیک امری ضروری است. بر اساس یک تحقیق، پرسنل موسسات هر ...

پزشکانی که طرز رفتار صحیح با بیماران را نمی‌دانند از بیمارانشان می‌گریزند. ماهیت کار یک پزشک ایجاب می‌کند با بیمارانی که او را عصبانی می‌کنند، کنار بیایذ. ممکن است بیماران شما گستا ...

نظم چیست؟نظم داشتن یعنی پیوستگی و سامان داشتن. در واقع وقتی که ما در حال صحبت از نظم در زندگی هستیم، منظور این است که تعدادی از کارها به صورت زنجیر وار و پیوسته و مرتب انجام شوند. در هر حوزه‌ ...

شاید الان برای شما این سوال پیش آید که دیجیتال مارکتینگ چه کمکی به مطب یا کلینیک من انجام می‌دهد؟ زمانی طراحی و پیاده‌سازی کمپین‌های بازاریابی تنها به معنای سنتی آن، یعنی ...

مانند همه کسب و کارها، تبلیغات مراکز درمانی می تواند یکی از دغدغه های مدیریت کلینیک باشد. ابتدا باید بدونیم که تبلیغات یکی از ابزارهای پروموشن ( استراتژی شما برای ” ترویج ” ...

وقتی درباره بازاریابی خدمات درمانی صحبت می کنیم، منظور بازاریابی آزمایشگاه تشخیص طبی، بازاریابی کلینیک های پزشکی، بازاریابی کلینیک های تغذیه، بازاریابی کلینیک های پوست و مو و دندانپزشکی ...

موفقیت یا عدم موفقیت شما به عنوان یک پزشک، به رفتاری که در مسیر زندگی و مسیر شغلی خود انجام می دهید، بسیار وابسته است. ویژگی هایی وجود دارد که اگر آنها را در مسیر شغلی خود بطور پیوسته رعایت کنید، کمک ...

میانگین زمان ویزیت بیمار تقریبا 8 دقیقه است، به دلیل کوتاهی زمان صرف شده پزشکان با مراجعین، بیماران اذعان نموده اند که نیاز به اطلاعات بیشتری نسبت به آنچه پزشک به آنها ارائه نموده است، دارند. پس این ز ...

دنیای امروز با دنیای 30 یا 20 یا حتی 10سال پیش خیلی متفاوت است. همه ما رشد تکنولوژی را در زندگی روزمره خود به طور محسوس احساس کردیم و تکنولوژی، بسیاری از مشاغل را تغییر داده است.از ورود تلفن های ه ...